HEURES D’OUVERTURE

Les heures d’ouverture sont de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi inclusivement.

PRIX

Sauf pour les contrats signés, les prix sont sujets à des changements sans préavis et les prix chargés sont ceux en force lors de l’acceptation de la commande.

CONDITlONS DE PAIEMENT

Toutes les ventes de matériaux et services doivent être payées au comptant (en argent ou par chèque approuvé) sur réception de la marchandise. Les clients ayant une marge de crédit établie et en règle bénéficient d’une période de 30 jours pour le paiement de leurs achats. Lors de la signature d’un contrat, un dépôt de 20% de la valeur de la commande est requis pour toute commande de plus de 1 000$ pour les clients sans compte ouvert ou de plus de 5 000$ pour les clients ayant un compte ouvert.

FRAIS D’ADMINISTRATION

Pour tous les achats non payés au cours des 30 jours suivant la date de livraison, des frais d’administration au taux de 2% par mois sont chargés (équivalant à un intérêt annuel de 24%), sujet à changement sans préavis.

LIVRAISON

Les expéditions par poste ou messagerie sont toujours aux frais de l’acheteur. Ces programmes de livraison peuvent être changés sans préavis. Aquamerik se réserve le droit d’exiger le paiement des frais de livraison pour le matériel en souffrance au moment de l’expédition ou de la livraison initiale prévus. Des frais de manutention et d’emballage de 2.50$ sont appliqués pour toute commande de moins de 25$. Des frais de manutention et d’emballage supérieur peuvent être exigés selon la fragilité du produit à expédier.

ACCUSÉ DE RÉCEPTION

Par la signature des documents de livraison, le client confirme la réception de tous les items apparaissant sur les documents. À ce moment, tout défaut ou items manquants doivent être signalés car subséquemment, il sera impossible de réclamer sans frais des articles comme manquants.

DOMMAGES

Le mode de transport le plus approprié est choisi au moment de l’expédition à moins d’avis contraire du client. Aquamerik n’est pas responsable pour les dommages lors de la livraison, les réclamations doivent être faites immédiatement au transporteur public; inscrivez vos remarques sur le connaissement et factures. Le client a la responsabilité entière d’effectuer les réclamations auprès du transporteur. Consultez le transporteur avant de disposer du matériel. Si à l’ouverture de l’emballage le matériel semble endommagé ou les quantités inexactes, conservez le matériel tel que reçu ainsi que les emballages, et avisez Aquamerik dans les deux jours suivant la livraison. Tous les prix sont: départ Aquamerik, sauf indication contraire.

LIVRAISON RETARDÉE

Aquamerik n’est pas responsable de tout dommage causé par un retard dans la livraison en raison de circonstances hors de son contrôle.

RETOUR DE MARCHANDISES

Aucune marchandise ne peut être retournée sans qu’un numéro d’autorisation préalable n’ait été obtenu de Aquamerik; de plus, des frais minimum d’administration équivalant à 15% de la valeur sont appliqués. Une copie de la facture relative à la marchandise doit obligatoirement accompagner le retour. Les marchandises fabriquées sur mesure à la demande du client et les items spécialement commandés pour un client ne sont pas retournables.

Exemple de produits non retournables :
– Produits chimiques.
– Matériel réfrigérant et/ou chauffant.
– Réactifs ou solutions de calibration.
– Matériel sur commande ou fabrication spéciale.

GARANTIE

Les produits non fabriqués par Aquamerik portent la garantie du manufacturier d’origine. Les produits fabriqués par Aquamerik portent une garantie d’un an après la date.

SPÉCIFICATIONS

Sauf indications contraires du client, Aquamerik se réserve le droit de mettre en souffrance des items non couramment tenus en inventaire ou d’apporter des substitutions jugées appropriées. Les spécifications données au présent catalogue sont celles utilisées au moment de sa publication et sont sujettes à des modifications sans préavis. Aquamerik se réserve le droit de modifier les dessins relatifs aux équipements déjà vendus, livrés ou devant être livrés.

RECOMMANDATIONS

Toutes les recommandations pouvant être communiquées par les représentants de Aquamerik quant à la régie entourant l’utilisation des produits découlent de l’observation de résultats d’expériences et sont des compilations de données venant de spécialistes ou des utilisateurs. Par conséquent, Aquamerik n’est pas responsable des dommages reliés à l’élevage suite à des recommandations données par des représentants de Aquamerik.

Les spécifications données ici sont celles utilisées au moment de la publication et sont sujettes à modification sans avis. Nous nous réservons le droit de changer le dessin devant modifier n’importe quel équipement déjà vendu ou livré sans avis ou obligation de notre part.